意大利商品安全法规升级：网上卖货也被纳入监管，严重违规罚款可达15万欧元

在意大利开店、做电商或者通过社交平台卖货的人注意了。 自2026年5月16日起，意大利正式实施新的商品安全监管和处罚规定。此次变化不仅涉及实体商店，也覆盖网店、网络平台以及其他远程销售渠道。 新规实施后，销售危险商品、缺少安全信息、拒绝配合监管或未按要求召回产品，都可能面临比过去更严重的处罚。 法规发生了什么变化？ 2026年5月15日，意大利在《官方公报》上公布第78号立法法令，并于第二天正式生效。 该法令调整了意大利《消费者法典》，配合欧盟《通用产品安全条例》，进一步明确： ·哪些商品受到监管； ·生产商、进口商和销售商分别承担什么责任； ·发现危险商品后应该如何处理； ·违规经营者将面临什么处罚。 过去部分商品安全规定主要按照传统实体销售模式制定，而此次调整明确覆盖网络销售和其他远程销售方式。也就是说，商品在网上出售，不代表可以避开意大利的产品安全监管。 哪些经营者可能受到影响？ 新规所说的“经济经营者”并不只是生产厂家，还可能包括： ·商品生产商； ·从欧盟以外进口商品的人； ·批发商和经销商； ·实体店经营者； ·网络店铺经营者； ·部分网络交易平台； ·以自己品牌销售商品的经营者。 因此，即使商品不是自己生产的，只要参与了进口、销售或分销，也可能需要根据自己的实际角色承担相应责任。 商品安全信息必须使用意大利语 新规要求，面向意大利消费者提供的以下信息，应当使用意大利语： ·商品安全警告； ·使用和安全说明； ·产品召回通知； ·面向消费者的安全信息。 对于部分华人商家来说，这一点尤其需要注意。 如果商品只有中文或其他语言说明，却没有消费者能够理解的意大利语安全信息，即使商品本身可以正常使用，也可能被认定为不符合相关要求。 但是否构成违规、适用哪一种处罚，还需要结合商品类别、经营者身份以及缺少信息的具体情况判断。 网上销售也要展示必要信息 在网络平台销售商品时，经营者不能只放一张商品图片和价格。 根据适用规则，网络商品页面可能需要提供： ·生产商或责任经营者的信息； ·商品识别信息； ·必要的安全警告； ·意大利消费者能够理解的安全说明； ·其他依法需要展示的产品资料。 相关监管不只针对大型电商平台。通过独立网站、社交平台或其他远程方式销售商品，同样可能被纳入检查范围。 发现商品有危险，不能继续悄悄出售 如果经营者已经知道，或者有合理理由认为某件商品可能危害消费者，就需要及时采取措施。 根据不同情况，可能包括： ·停止销售； ·从市场撤回商品； ·通知已经购买的消费者； ·对商品进行召回； ·向主管部门报告风险； ·通过欧洲产品安全系统提交相关信息。 如果明知商品存在危险仍继续销售，或者拒不执行监管部门作出的停售、撤回或召回决定，处罚可能进一步加重。 新规下可能面临什么处罚？ 此次法规变化的重点之一，就是重新明确并提高违法成本。 销售危险商品 经营者如果违反一般安全义务，将危险产品投入市场或继续提供给消费者，可能面临： ·6个月至1年拘役； ·1万至10万欧元罚金。 如果商品造成的风险被认定为严重风险，罚金最高可能增加至： ·15万欧元。 不配合监管或阻碍检查 如果经营者拒绝提供信息、不履行合作义务或阻碍主管部门检查，可能面临： ·4000至4万欧元行政罚款。 违反经营者安全义务 如果生产商、进口商或销售商没有履行与其身份相对应的产品安全义务，可能面临： ·2500至2.5万欧元行政罚款。 拒不执行监管决定 如果经营者或相关网络平台拒绝执行主管部门作出的停售、撤回或召回决定，可能面临： ·3000至3万欧元罚金。 具体责任和金额仍需根据产品类型、风险程度、经营者身份及实际违法行为确定。 哪些商品需要特别留意？ 此次规定适用于大量面向消费者销售的非食品类商品，包括线上出售的产品。 华人商家尤其需要注意： ·儿童用品； ·玩具； ·小型家用电器； ·充电器及电子配件； ·美容用品； ·服装和饰品； ·日用百货； ·从欧盟以外进口的商品。 部分商品还受到专门的欧盟法规约束，例如玩具、电器、个人防护用品等，不能仅凭包装上印有“CE”标志，就直接判断已经符合全部要求。 对华人商家意味着什么？ 以前，一些经营者可能认为：“商品不是我生产的，出了问题应该找厂家。” 但在新规框架下，责任不一定只由生产商承担。 如果商家从欧盟以外直接进货，可能具有进口商身份；如果使用自己的名称或品牌销售，承担的责任也可能进一步增加。 因此，进货时不能只看价格，还要检查： 1.商品来源是否清楚； 2.是否能够识别生产商或欧盟责任人； 3.是否有意大利语安全说明； 4.是否具备必要的合规文件； 5.网络销售页面是否展示规定信息； 6.发生安全问题后是否有停售、通知和召回流程。 最后提醒! 此次变化释放出一个明确信号： 意大利对消费品安全的监管，已经从传统实体商店进一步延伸到网络销售和完整供应链。 无论是生产、进口、批发，还是开店和网上卖货，都不能再把商品安全理解为“厂家的事情”。 一旦发现商品存在危险，继续销售、隐瞒问题或者拒绝召回，可能面对的不只是普通行政罚款，严重情况下还可能涉及刑事责任。 本文为一般法规信息整理，不代替针对具体经营活动的专业法律意见。 🇮🇹 关注法界观察 聚焦意大利法律动态｜追踪法规变化｜解读热点事件 让每一次法律变化，都值得被看见。