多洛米蒂爆胎自救实录｜周日深夜，113报警电话救了我们

站在米兰马尔彭萨机场取车（提前网上预定了标致2008），租车选的Sixt，取车时加289欧升级为宝马四系。 第一天，从富内斯山谷出来，开车到奥蒂塞伊小镇的山路上，爆胎了。这边的山路很难开，意大利本地人开车极快，对面来车根本不减速。弯道不小心撞到马路牙子，右侧前方轮胎爆胎。当时是周日晚上9点，救援极其困难。 结合这次经历和整理的资料，总结了几个关键步骤： 💡 联系租车公司告知故障，他们会安排拖车。但周日晚上基本联系不到拖车人员，我们等了3个小时，救援电话很难打通，一定要坚持多打几次。 💡 联系取车站点告知需要换车，因为已经离米兰太远，要求在最近的分店换车，让他们帮忙预约登记。 💡 拨打113报警电话求助。租车公司联系不到拖车，我们决定自救。113有中文翻译人员可以更好沟通，告知故障需要救援后，警察给了拖车联系方式，说10分钟能到。 💡 收拾行李，拜托拖车司机联系当地出租车。拖车只拖车不拖人，拖车到达时已经将近凌晨1点，根本没法自己打车回酒店，只能请拖车司机帮忙联系熟悉的出租车。 💡 自行公共交通到最近站点换车，保留拖车凭证！非常重要！在其他站点升级车型属于分站点行为，换车只能换回原始车型。另外，爆胎后要尽快点踩刹车减速，停稳后开双闪、放三角警示牌，人员撤离到安全位置。 💡 联系租车公司客服，询问升级费用289欧和打车费能否报销。 过程很曲折，等待时间也长，特别是周末或晚上。113真的有用，全险也有用！ 希望大家出来玩都平平安安，希望这个指南能帮到有需要的人。