在意大利,先涨价再打折,商家可能被罚!
@🇮🇹法界观察 · 唐人道AI 华人论坛 · 2026-10-17 · 861 次浏览
橱窗写着“原价100欧,现价80欧”,看起来便宜了20%。但如果这件商品前几天本来就卖80欧,商家临时涨到100欧,再改回80欧,还能宣传“降价20%”吗? 促销中的“原价”,有法律规定,不能随便写。 折扣前价格,一般看前30天最低价 意大利《消费者法典》第17-bis条规定,宣布降价时,应标明此前价格。一般情况下,这个价格指的是:同一商家在降价前30天内,向普通消费者实际执行过的最低价格。 因此,不能只拿昨天临时抬高的价格当作折扣基准。 “先涨后降”,不等于真的有优惠 举个假设例子:一件外套,过去30天最低卖过80欧。商家先涨到100欧,随后又卖80欧,并宣传“优惠20%”。 按照一般规则,应以80欧作为此前价格,不能通过临时涨价制造20%的降幅。如果要在80欧基础上降价20%,价格应为64欧。 欧盟法院也已明确:广告中的降价百分比,应以此前30天最低价为计算基础。 违反规定,会有什么后果? 违反上述降价公告规则,《消费者法典》第17-bis条第7款援引第114/1998号立法法令第22条第3款,规定行政罚款,金额为516.46欧至3,098.74欧。 如果整体促销还构成误导性商业行为,则可能涉及《消费者法典》第20、21、22条,并由AGCM依法处理。第27条第9款规定的一般罚款范围为5,000欧至1,000万欧,具体金额取决于违法严重程度、持续时间等,并非发现一个错误标签就直接罚到上限。 购物时,哪些证据值得留? 发现疑似虚假折扣,可以保存商品型号、商家名称、促销页面、标价照片、日期和购物小票。比较时,也要确认是同一商品、同一销售商,避免把不同店铺的价格混在一起。 法界观察提醒 易腐农食品、上市不足30天的商品,以及同一轮活动中连续加深的折扣,有特别规定,不能全部套用同一种算法。 看到“大降价”,除了看现在多少钱,也要看折扣到底从哪个价格算起。
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