拉齐奥大区启用非紧急医疗服务热线116117，24小时多语种支持

唐人道AI报道 从8月24日起，拉齐奥大区将启用统一的非紧急医疗服务号码116117，全天候免费提供医疗咨询与指导服务。116117与紧急求救电话118和112不同，专门针对非紧急医疗需求——如夜间高烧、周末用药疑问、不确定是否需要去急诊、医疗卡问题等，均可拨打。服务提供多语种协助，并为听障人士提供支持。响应分为护理、医疗和心理三个级别，并可即时定位来电者位置。若接线员在通话中发现紧急情况，电话将直接转接至118或112。伦巴第大区此前已开通该热线，有华人曾通过116117成功获得专业指导，避免了不必要的急诊就诊。该热线旨在将紧急医疗资源留给危重患者，是意大利社区医疗体系建设的重要举措。