iPhone 18 Pro上市当天，米兰苹果店外排队与罢工同时上演

唐人道AI报道——9月18日，苹果新款iPhone 18 Pro正式上市。在米兰市中心Piazza Liberty的苹果店门外，出现了一个颇为特别的场景：一边是排队等待购买新iPhone的消费者，另一边则是正在罢工的苹果店员工。当天，约50名员工参加了店外的抗议活动。罢工从9月18日星期五开始，现场活动持续至当天中午12点半左右。iPhone上市日，员工选择罢工这次罢工地点正是米兰Piazza Liberty的苹果店。当天恰逢苹果新款智能手机上市，大量消费者来到门店购买iPhone 18 Pro，在店外排起队伍。与此同时，在距离消费者队伍不远的地方，苹果店员工举行了罢工和抗议活动。据报道，当天约有50人参加现场行动。这场罢工并非临时决定，而是由工会在员工此前举行多次会议后组织。三大工会联合发起此次罢工由意大利三大工会相关行业组织共同发起，包括Filcams CGIL、Fisascat CISL、UilTuCS，同时参与的还有苹果门店内部的工会代表机构。工会表示，决定采取罢工行动，是在9月7日意大利各家苹果店举行员工会议后作出的。员工在会议中表达了对目前工作状况的明显不满，主要问题集中在：长期人手不足、工作量不断增加，以及不同岗位之间的工作职责越来越重叠。员工认为最大问题：人手长期不够根据工会方面的说法，目前苹果门店存在持续时间较长的人员不足问题。在员工人数没有得到充分补充的情况下，工作量却不断增加，同时不同岗位之间承担的工作越来越多，导致员工面临更大的工作压力。工会认为，这已经不是短期性的人员安排问题，而是需要通过增加员工、调整人员结构等方式进行长期解决。工会提出哪些要求？此次工会提出的要求主要集中在人员配置和劳动合同方面。第一，增加正式员工。工会要求公司进行新的招聘，解决门店长期存在的人手不足问题。第二，稳定部分固定期限合同员工。对于目前以固定期限合同工作的员工，工会要求将其中一部分人员逐步转为更加稳定的劳动关系。第三，允许愿意增加工时的兼职员工主动增加工作时间。对于目前以兼职形式工作的员工，工会要求：如果员工本人愿意，应允许其自愿增加工作时间。第四，根据不同门店的实际情况制定解决方案。工会还要求苹果不要所有门店“一刀切”，而是根据不同苹果店的实际情况，采取针对性的人员和工作安排措施。工会特别强调，这些措施应该有明确的时间表和落实期限。苹果提出的方案为何没有得到工会认可？工会表示，在此前与公司方面举行的会议中，苹果并没有表现出对这些长期性解决方案的实际意愿。据工会方面说法，公司当时主要提出的是：增加固定期限合同员工的数量，并提前安排这些临时合同员工入职。不过，工会认为，这些措施只能暂时缓解人手紧张，并不能从根本上解决门店长期存在的人员不足问题。因此，工会认为目前公司提出的方案“临时性有余，但结构性解决不足”。在工会看来，如果门店长期缺人，仅仅增加一些固定期限合同员工，并不能解决人员配置、工作量以及岗位职责重叠等长期问题。“一边排队买iPhone，一边员工罢工”因此，9月18日米兰Piazza Liberty出现了一个颇具反差的场景：消费者为了购买最新款iPhone排队，而就在同一家苹果店门外，员工却在举行罢工抗议。对于消费者而言，这是新款iPhone上市日；对于门店员工而言，则是他们希望公司正视人员配置和工作条件问题的一天。目前工会与公司之间的争议，核心集中在门店人员数量、工作负荷、固定期限合同员工的稳定性以及兼职员工工时安排等问题上。后续双方能否就长期性的人员配置方案达成一致，还有待进一步观察。